Certamente muitas queixas aos Procons poderiam ser evitadas se fornecedores e consumidores
conhecessem melhor seus direitos e deveres. Pensando nisso, o Vereador Mota apresentou um
projeto de lei que propõe a disponibilização para consulta de um exemplar do Código de Defesa
do Consumidor nos estabelecimentos comerciais da cidade.
O projeto, ainda para ser votado, tem o objetivo de dar mais transparência a relação entre
consumidor e comerciante ou prestador de serviço, pois haverá maior facilidade para que ambos
tirem dúvidas sobre relações de consumo, aumentando a possibilidade de um acordo entre as
partes, sem a intervenção do Procon. |